Люди, которые регулярно просят обратную связь, растут быстрее. Но большинство либо не просят, либо просят так, что получают общие слова. Вот как это исправить.
Как просить
Не «как я работаю?» — это открывает дверь для общих ответов. Конкретнее: «Что одну вещь я мог бы делать лучше в своих презентациях?» или «Было ли что-то в проекте X, что я мог организовать иначе?»
Кого спрашивать
Руководителя, клиентов, коллег из других отделов. Разные перспективы дают более полную картину, чем один источник.
Как принимать критику
Не объясняйте и не защищайтесь — это закрывает человека. «Спасибо, это полезно. Можете привести пример?» — уточняйте, а не оправдывайтесь.
Что делать с обратной связью
Запишите. Выберите 1-2 конкретных изменения. Сообщите человеку через 2-4 недели что вы сделали с его советом. Это делает обратную связь взаимовыгодной.