Политика конфиденциальности

Редакция от 01 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-сервиса ResumeVoice, расположенного по адресу resumevoice.ru (далее — «Сервис»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No. 152-ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами РФ.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных в ней.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «РезюмВойс» (реквизиты уточняются при регистрации юридического лица). Контактный email для обращений по вопросам персональных данных: privacy@resumevoice.ru

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые при регистрации: имя и email — используются для входа в личный кабинет.

3.2. Данные резюме: профессиональный опыт, навыки, образование, контактная информация, которую вы вносите при создании резюме. Эти данные хранятся исключительно для оказания вам услуг Сервиса.

3.3. Голосовые данные: при использовании функции голосового ввода аудиозапись передаётся на серверы для распознавания речи и немедленно удаляется после обработки. Голосовые данные не хранятся и не передаются третьим лицам.

3.4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения — используются для обеспечения безопасности и улучшения Сервиса.

3.5. Платёжные данные: мы не храним данные банковских карт. Платежи обрабатываются сертифицированным платёжным шлюзом UnitPay.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Регистрация и идентификация пользователей в Сервисе
  • Создание, хранение и редактирование резюме пользователей
  • Предоставление услуг поиска вакансий и AI-анализа
  • Обработка платежей за подписку
  • Направление уведомлений о вакансиях через Telegram (с вашего согласия)
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Связь с пользователем по вопросам использования Сервиса
  • Улучшение качества работы Сервиса

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 ФЗ-152):

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152)

• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152)

• Осуществление прав и законных интересов оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152)

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования в маркетинговых целях.

Данные могут передаваться следующим категориям лиц:

Провайдеры AI-услуг (GigaChat, ПАО Сбербанк, Россия): текст вашего рассказа о себе для генерации резюме. Передача осуществляется в обезличенном виде, не содержащем прямых идентификаторов.

Платёжный шлюз (UnitPay): email пользователя и сумма платежа для обработки транзакций.

Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ): Telegram ID пользователя для доставки уведомлений о вакансиях — только при явном подключении этой функции.

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.

7. Cookies и аналитика

Сервис использует технические файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для обеспечения работоспособности авторизации и запоминания настроек (тема, язык). Эти cookies необходимы для работы Сервиса и не используются для рекламы.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может нарушить работоспособность Сервиса.

8. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования (TLS/SSL). Мы применяем технические и организационные меры защиты в соответствии со ст. 19 ФЗ-152.

Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и 3 лет после удаления аккаунта (для исполнения законодательных требований).

9. Права пользователей

В соответствии со ст. 14-17 ФЗ-152 вы имеете право:

  • Получить информацию о составе обрабатываемых данных
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свои данные («право на забвение»)
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации прав обратитесь по email: privacy@resumevoice.ru или через форму обратной связи. Срок ответа — 30 дней.

Удалить аккаунт и все данные можно самостоятельно в разделе «Личный кабинет → Настройки».

10. Трансграничная передача данных

В связи с использованием облачных сервисов (Telegram), часть данных может обрабатываться за пределами РФ. Трансграничная передача осуществляется при наличии согласия субъекта персональных данных и/или при обеспечении надлежащей защиты прав субъектов в соответствии со ст. 12 ФЗ-152.

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по email.

12. Контакты и жалобы

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: privacy@resumevoice.ru

Жалобы на нарушение ФЗ-152 принимает Роскомнадзор: rkn.gov.ru